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¿Por qué vienen los usuarios a nuestra web?

¿Por qué vienen los usuarios a nuestra web? ¿Encuentran fácil lo que buscan? ¿Están satisfechos de su experiencia en la web? ¿Es correcto nuestro ratio de conversión? ¿Y nuestro ROI? ¿Vendemos lo suficiente por internet? ¿Conocemos a nuestra competancia en internet?...