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La Web de Eurolines duplicó las consultas de viajeros durante la erupción del volcán islandés


(Comunicados de Prensa) Basada en CACHÉ, de InterSystems, la Web de la empresa de transporte gestionó el inusualmente elevado tráfico de visitas, sin incidencia alguna

Eurolines, empresa de transporte internacional de pasajeros por carretera, vio duplicado el número de visitantes a su página Web (www.eurolines.es) a consecuencia de la erupción del volcán islandés Eyjafjallajökull, que colapsó el tráfico aéreo en Europa el pasado mes de abril.

Según explica Antonio Pérez Puerto, Responsable TIC de Eurolines: “lo más importante para nosotros es que nuestro motor de bases de datos CACHÉ ha sido capaz de gestionar, dar soporte y respuesta, muy holgadamente, a las consultas realizadas por tantos viajeros que vivían unas jornadas muy difíciles. ¡Funcionó donde otros cayeron!”

Todo comenzó cuando, a mediados del pasado mes de abril, se registró una erupción procedente del volcán islandés Eyjafjallajökull, que obligó a cerrar los aeropuertos del norte de Europa. Pocos días después la nube de cenizas se desplazó al Sur del continente, obligando a tomar idénticas medidas de restricción del tráfico aéreo. Las alternativas para los viajeros se centraron en las carreteras, el tráfico en Internet, buscando líneas de autocar capaces de resolver el problema, se incrementó considerablemente.

En esos días críticos, la empresa Eurolines registró más de 97.000 visitas, realizadas por más de 67.900 viajeros, frente a los de 25 a 30.000 visitantes mensuales que suele contabilizar. La importancia del transporte por carretera, en esos momentos, no sólo se refirió a la disponibilidad de plazas para los viajeros y a los servicios de reservas. También fue esencial que los servicios de información y reservas de las empresas en Internet estuvieran basados en un motor de bases de datos robusto, capaz de gestionar un excepcionalmente elevado número de consultas simultáneas.

Según explica Pérez Puerto, “realmente, estamos muy satisfechos de haber sido capaces de proporcionar un servicio esencial en momentos críticos, como los vividos en toda Europa durante los meses de abril y mayo. Esta prueba ha sido superada con gran éxito y nuestra organización, que opera con la práctica totalidad de los países europeos, se siente realmente satisfecha de haber apostado por InterSystems durante tantos años”.

El amplio horario de las oficinas de Eurolines, algunas de las cuales están abiertas todos los días de la semana y durante casi 24 horas, exige un sistema de reservas robusto y fiable. En este sentido, InterSystems CACHÉ® ha demostrado merecer la confianza de la organización.
Sobre Eurolines

Eurolines es una empresa dedicada al transporte internacional de pasajeros en autocar por toda Europa y Marruecos, posee una red de 20 oficinas situadas en las principales estaciones de autobuses del territorio español, dedicadas a la venta de billetes de autocar y asistencia a los viajeros, toda la red de oficinas de Eurolines trabaja on line, de forma totalmente integrada con la web de venta de billetes www.eurolines.es utilizada tanto por el cliente final como por las agencias de viajes.

Sobre InterSystems

InterSystems Corporation es el líder mundial en software para la Sanidad Conectada. Con su sede central en Cambridge, Massachusetts, y oficinas en 25 países, InterSystems provee de tecnología de software avanzada para aplicaciones punteras.

InterSystems CACHÉ® es una base de datos de alto rendimiento orientada a objetos que permite que las aplicaciones sean más rápidas y escalables. InterSystems Ensemble® es una plataforma de integración transparente y desarrollo de aplicaciones conectables. InterSystems HealthShareâ„¢ es una plataforma que permite la creación rápida de la Historia Clínica Electrónica para el intercambio de información sanitaria en los Servicios de Salud regionales o nacionales. InterSystems DeepSeeâ„¢ es un software que hace posible embeber, en tiempo real, capacidades de Business Intelligence en las aplicaciones transaccionales.

InterSystems es el proveedor nº 1 en bases de datos y tecnologías de integración para aplicaciones para la Salud. Los productos de InterSystems se utilizan en miles de hospitales y laboratorios de todo el mundo, incluyendo los 14 hospitales del Honor Roll of America‘s Best Hospitals, según la clasificación de U.S. News and World Report.

Caché puede solicitarse o descargarse a través de la Web de InterSystems, donde está disponible en una versión gratuita y completa.

Para más información visite InterSystems.es.




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